Wer tatsächlich die Einführung eines TQM Systems plant, sollte sich zunächst mit den Vorraussetzungen dafür authentisch auseinandersetzen. Denn eines ist gewiss: Die Einführung von TQM ist kein Brief ans Christkind, das einfach Geschenke verteilt.
Welche Vorraussetzungen sollten gegeben sein, oder worüber sollte man sich also Gedanken machen:
- Steht die gesamte Geschäftsleitung hinter dem Projekt und welche Motive sind wirklich damit verbunden?
- Haben Sie die nötigen Ressourcen, Zeit und Geld dafür eingeplant?
- Welche Bereiche des Unternehmens sind in welchem Grad involviert?
- Sind die Mitarbeiter ausreichend qualifiziert?
- Verstehen die Mitarbeiter den Sinn eines TQM Systems?
- Kennen Sie die gesetzlichen Rahmenbedingungen Ihrer Branche?
- Haben Sie einen tatsächlich qualifizierten externen TQM Berater?
- Haben Sie die Möglichkeit eine ausreichende Kommunikationsbasis zu schaffen?