Managementbewertung: Ein Wegweiser zur Erfolgssicherung Ihres Managementsystems

Die Managementbewertung spielt eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung und Verbesserung von Managementsystemen in akkreditierten Konformitätsbewertungsstellen. Unabhängig davon, ob Sie eine Prüfstelle, eine Inspektionsstelle oder ein medizinisches Labor leiten, die Managementbewertung ist ein unverzichtbarer Bestandteil Ihres Geschäftserfolgs und Ihrer Akkreditierung.

Warum ist die Managementbewertung wichtig?

Die regelmäßige Bewertung Ihres Managementsystems ist nicht nur eine zentrale Normanforderung gemäß ISO 15189, ISO 17025 und ISO 17020, sondern auch ein entscheidender Schritt, um die Effizienz und Effektivität Ihres Unternehmens zu steigern. Sie ermöglicht es Ihnen, Schwachstellen zu identifizieren, Verbesserungspotenziale aufzudecken und Ihre Ressourcen optimal einzusetzen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur erfolgreichen Managementbewertung

1. Ziele und Regelungen definieren: Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele und Regelungen klar definiert und dokumentiert sind. Diese bilden die Grundlage für Ihre Managementbewertung.
2. Eingaben sammeln: Sammeln Sie alle relevanten Informationen, wie sie in den Normen ISO 15189, ISO 17025 und ISO 17020 gefordert werden. Dazu gehören Daten aus internen und externen Audits, Kundenrückmeldungen, Ergebnisse von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, und vieles mehr.
3. Bewertung durchführen: Führen Sie eine kritische Analyse durch, um zu bewerten, wie gut Ihr Managementsystem funktioniert. Überprüfen Sie, ob die festgelegten Ziele erreicht wurden und ob die umgesetzten Maßnahmen wirksam sind.
4. Maßnahmen planen: Legen Sie konkrete Maßnahmen fest, um identifizierte Schwachstellen zu beheben und die Leistung Ihres Managementsystems zu verbessern. Achten Sie darauf, dass für jede Maßnahme Verantwortlichkeiten und Fristen definiert sind.
5. Kommunikation und Umsetzung: Kommunizieren Sie die Ergebnisse und geplanten Maßnahmen an Ihr Team. Eine transparente Kommunikation fördert das Engagement und erleichtert die Implementierung der Maßnahmen.
6. Dokumentation und Nachverfolgung: Halten Sie alle Bewertungen, Schlussfolgerungen und Maßnahmen schriftlich fest. Überwachen Sie die Fortschritte und stellen Sie sicher, dass die Maßnahmen innerhalb des festgelegten Zeitrahmens umgesetzt werden.

Häufige Fehler vermeiden

Vermeiden Sie es, die Managementbewertung als routinemäßige Aufgabe zu behandeln. Eine kritische und detaillierte Analyse ist unerlässlich.

Stellen Sie sicher, dass die Bewertung nicht nur von der Leitung, sondern von allen Verantwortlichen durchgeführt wird. Dies gewährleistet eine umfassende und objektive Sicht auf die Themen.

Vermeiden Sie es, Maßnahmen zu definieren, ohne die notwendigen Ressourcen bereitzustellen.

Fazit

Eine gut durchgeführte Managementbewertung ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung und Verbesserung Ihres Managementsystems. Sie stellt sicher, dass Ihr Unternehmen nicht nur die Normanforderungen erfüllt, sondern auch effizient und effektiv arbeitet. Mit den oben genannten Schritten und Tipps sind Sie auf dem besten Weg, eine erfolgreiche Managementbewertung durchzuführen und Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs zu halten.