Kompetenz, Erfahrung und Mehrwert für Ihre Akkreditierung

Interne Audits sind ein zentrales Element jedes akkreditierten Managementsystems – egal ob nach ISO/IEC 17025, ISO 15189 oder ISO/IEC 17020. Sie zeigen auf, ob Prozesse stabil laufen, Risiken beherrscht werden und Normanforderungen wirksam umgesetzt sind. Gleichzeitig sind sie ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Akkreditierung.

Doch ein Audit ist nur so gut wie die Menschen, die es durchführen. Genau hier setzt METRAS an: mit einem einzigartigen Netzwerk aus Auditor:innen, Expert:innen und Branchenprofis, die gemeinsam einen Auditservice auf höchstem Niveau bieten.

Unsere Stärke: Ein Netzwerk aus Top-Auditor:innen – für Ihre Sicherheit und Ihren Erfolg

METRAS arbeitet seit Jahren mit einer großen Zahl kompetenter Auditor:innen zusammen. Viele von ihnen sind oder waren:

• Auditor:innen von Akkreditierungsstellen
• Leitungs- oder QM-Verantwortliche in akkreditierten Laboren und Inspektionsstellen
• Führungskräfte mit langjähriger Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Normmanagementsystemen

Dieses Expertennetzwerk steht unseren Kunden zur Verfügung – unabhängig davon, ob es sich um ein einzelnes Audit, eine GAP-Analyse oder eine langfristige Auditbetreuung handelt.

Hinzu kommt das eigene METRAS-Team: ausgewiesene Akkreditierungsexpert:innen, die in Summe hunderte interne Audits, Systemaudits und Witness-Audits durchgeführt haben. Dieses Wissen fließt in jedes Audit ein, das wir für unsere Kunden durchführen. Das Ergebnis sind Audits, die nicht nur konform, sondern wertstiftend, praxisnah und risikoorientiert sind.

Unabhängigkeit der Auditor:innen – ein kritischer Erfolgsfaktor, besonders für kleinere Organisationen

Einer der wichtigsten normativen Grundsätze lautet: Auditor:innen dürfen nicht ihre eigenen Tätigkeiten auditieren.

Genau diese Unabhängigkeit stellt viele kleine und mittelgroße Organisationen vor erhebliche Herausforderungen. Denn häufig sind jene Mitarbeitenden, die das Qualitätsmanagement oder die Normanforderungen betreuen, gleichzeitig operativ tätig – sei es im Labor, in der Probennahme, in der Befundung oder in Inspektionstätigkeiten.

Die Folge ist oft eine der häufigsten Nichtkonformitäten bei Akkreditierungsbegutachtungen: Interne Audits wurden nicht ausreichend unabhängig durchgeführt.

METRAS schließt diese Lücke vollständig:

• Unsere Auditor:innen sind extern, neutral und unabhängig von Ihren Tätigkeiten.
• Sie verfügen über umfangreiche Praxiserfahrung – viele haben selbst in Leitungs- oder Auditorenrollen für Akkreditierungsstellen gearbeitet.
• Dadurch erhalten Sie ein Audit, das sowohl normgerecht als auch frei von Interessenkonflikten ist.

Der externe Blick bringt nicht nur Objektivität, sondern auch echten Mehrwert, weil Schwachstellen schneller erkannt und konkrete Verbesserungsvorschläge entwickelt werden können. Für kleinere Unternehmen, die intern keine unabhängigen Auditoren bereitstellen können, ist dies oft die einzige praktikable und zugleich normkonforme Lösung.

Warum unsere Kunden METRAS jedes Jahr erneut beauftragen

Viele unserer Kunden arbeiten seit Jahren kontinuierlich mit METRAS zusammen – nicht nur bis zur Erstakkreditierung, sondern auch darüber hinaus. Die wichtigste Begründung dafür ist Vertrauen. Weitere Gründe sind:

• Konstante Qualität und Verlässlichkeit
• Praxisorientierte Auditberichte mit klaren Maßnahmen
• Erhebliche Entlastung für Leitung und QM
• Stabile Zusammenarbeit mit erfahrenen Auditorenteams
• Hoher normativer Mehrwert durch echte Expertise
• Objektiver Blick von Aussen

Interne Audits sind zeitlich und fachlich anspruchsvoll. Für viele Organisationen ist es daher effizienter, den Prozess an METRAS auszulagern – und Jahr für Jahr mit einem strukturierten, nachvollziehbaren und professionellen Auditservice zu rechnen.

Unsere Auditservices im Überblick:

• Internes Audit (Systemaudit)

Komplette interne Audits nach ISO/IEC 17025, ISO 15189 und ISO/IEC 17020 – effizient, objektiv und fachlich fundiert.

• Verfahrensaudits im Labor

Detaillierte Auditierung technischer Abläufe: Probenannahme, Methoden, Validierung/Verifizierung, Befunderstellung und mehr.

• Dokumentenaudits

Strukturierte Prüfung aller Dokumente, Verzeichnisse und Prozessbeschreibungen auf Normkonformität und Praxistauglichkeit.

• GAP-Analysen

Systematische Bewertung vor Erstakkreditierung oder Rezertifizierung – inklusive konkreter Priorisierung von Maßnahmen.

• Witness Audits

Beobachtung der praktischen Tätigkeiten im Labor oder bei der Inspektion, um Kompetenz und Normerfüllung zu bewerten.

Auditservices im METRAS+ ONE Abo – oder einzeln buchbar

Im Rahmen unseres METRAS+ ONE Abos sind die internen Audits bereits inkludiert. Das bedeutet:

• Planungssicherheit im Auditprogramm
• Fix definierte Leistungen
• Kontinuierliche Zusammenarbeit mit Expert:innen
• Optimale Vorbereitung auf Begutachtungen

Alle Auditservices sind selbstverständlich auch einzeln buchbar – flexibel, projektbezogen und exakt auf Ihren Bedarf abgestimmt.

Was METRAS-Audits besonders macht

• Auditor:innen mit nachweislicher Norm-, Audit- und Branchenerfahrung
• Unabhängigkeit von den operativen Tätigkeiten der Kunden
• Risikobasierter Auditansatz
• Auditberichte mit Mehrwert statt abstrakten Normzitaten
• Hohe Wiederbeauftragungsrate, die den Erfolg widerspiegelt
• Digitale Tools, die Effektivität und Effizienz steigern

METRAS verbindet Fachkompetenz mit Praxisnähe – und schafft Audits, die nicht nur kontrollieren, sondern echte Weiterentwicklung ermöglichen.

Nächster Schritt:

Nutzen Sie Auditservices, die wirklich weiterhelfen

Wenn Sie Ihre internen Audits auslagern oder professionalisieren möchten, stehen wir Ihnen mit unserem kompletten Portfolio zur Verfügung:

• internes Audit
• Dokumentenaudit
• GAP-Analyse
• Witness Audit
• Verfahrensaudit

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch, um zu erfahren, wie METRAS Ihr Auditprogramm stärken und die Anforderungen der Normen sicher erfüllen kann.